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酒店前台效勞禮儀關鍵

发布日期:2019-02-01 作者:admin
下面為我們整理了酒店前台效勞禮儀關鍵,一同來看看吧!期望能夠協助到你。

酒店前台效勞禮儀關鍵

一、外表儀容

1、ag环亚集团平台制服/工作服

1)工作時間只能穿酒店發放的制服/工作服。

2)制服要堅持平坦、規整,褲線規整,但凡有污跡、開線、缺扣子等現象要當即替換。穿皺巴巴的服裝、油污的服裝、有汗臭的服裝將給酒店的氣氛、形象帶來壞的影響。

3)制服外衣、衣袖、衣領處,制服襯衣領口處不得暴露個人衣物;內衣下擺不得露在制服外面;除工作需求外,制服口袋裡不得放其它東西。

4)在崗位上扣子要悉數扣好,穿西裝制服時,不管男女,第一顆扣子有必要扣好,不得打開外衣。

5)制服袖口、褲腳不得捲起來。

6)在規則的制服換洗日一定要換洗制服/工作服。

7)要查看洗好的工作服有無需求補綴的當地。

8)要負責任地保管好制服/工作服,要掛(疊)好后再放進更衣櫃。

2、襯衣

1)只許穿酒店發放的一般款式的襯衣。

2)留意堅持規整,每天上崗前替換潔凈的襯衣。

3、領帶領結 常常查看是否系正,髒了要及時換洗。

4、襪子

1)堅持清潔,每天換洗。

2)男人:穿黑色或深色看不見皮膚色彩的襪子。

3)女士:穿與膚色相同或崗位制服要求色彩的襪子;穿短裙的女士要穿長筒襪,穿長筒襪一定要貼緊,不得顯出鬆懈要掉的姿態;不得穿跳絲或有洞的襪子。

5、鞋

1)只准穿酒店發放的或一般款式鞋。

2)鞋要穿好,不得象穿拖鞋相同。

3)禁絕穿涼鞋,不得穿有裂口、破損的鞋。

4)皮鞋上崗前要擦洗,布鞋要常常洗刷。

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